Личный кабинет «Альфа-Банка»: для физических и юридических лиц, Альфа-Бизнес, Альфа-Клик

23

Для обеспечения своих клиентов круглосуточным доступом к детальной информации по счетам «Альфа-Банк» разработал удобную систему личных кабинетов. Каждому держателю продуктов этой компании доступна возможность бесплатно использовать индивидуальный многофункциональный аккаунт в Интернете. Важно отметить, что создан он в соответствие с жесткими требованиями современных технологий защиты данных, что позволяет гарантировать безопасность управления финансами в интернет-банкинге.

Посетить личный кабинет «Альфа-Клик» можно с персонального компьютера или через специальное мобильное приложение для смартфонов. То есть доступ к личным или заемным средствам удобен круглосуточно из любого места: офиса, общественного транспорта, дома или ресторана.

Функционал профилей ориентирован на удовлетворение потребностей всех категорий клиентов (физических и юридических лиц) в проведении разнообразных операций: пополнении карт, переводе средств, погашении задолженностей, оплате покупок и многих других. В этой обзорной статье собраны все ключевые моменты для держателей карт, желающих безопасно использовать возможности интернет-банкинга Alfa по максимуму.
Личный кабинет Альфа-Банк Альфа-Клик

Вход в личный кабинет Альфа-Банка

Авторизация в системе предусматривает обязательное прохождение двух этапов, созданных с целью повышения безопасности:

  • Введение индивидуального логина и секретного пароля.
  • Подтверждение прав доступа с помощью специального одноразового кода, который клиент получает в СМС-сообщении по номеру телефона, привязанного к его банковскому продукту.

Для разных категорий клиентов предусмотрены некоторые особенности в функционале кабинетов и получении доступа к ним. Такая гибкость в обслуживании держателей с разными интересами говорит о том, что «Альфа-Банк» действительно внимательно подошел к разработке своей системы интернет-банкинга.

Также компания обращает внимание клиентов на важность входа в личный профиль только с помощью ее официальных платформ. Ни при каких обстоятельствах не стоит переходить по сомнительным ссылкам или вводить личные данные на сторонних ресурсах.

Для физических лиц (по номеру телефона или договора)

Использование сервиса онлайн «Альфа-Клик» для этой категории клиентов имеет важное условие: необходимо обязательно быть держателем кредитной или дебетовой карты «Альфа-Банка». Вход осуществляется с помощью логина и пароля, полученных при регистрации или уже видоизмененных владельцем кабинета после ее успешного осуществления.

Важно обратить внимание, что в «Альфа-Клике» нельзя использовать в качестве логина номер телефона или договора. Это обусловлено требованиями современных стандартов безопасности в сфере информационных технологий.

В качестве логина используются:

  • Индивидуальная комбинация из семи цифр, сформированная компанией для клиента в момент регистрации в системе интернет-банкинга.
  • Самостоятельно измененный пользователем логин, состоящий из латинских букв и цифр.
  • Дополнительный (запасной) логин, который также создается держателем.

Первый вход в систему осуществляется по временному паролю из цифр, отправляемому клиенту в СМС-сообщении. Его настоятельно рекомендуется заменить сразу же после успешной первичной авторизации в системе. Новый пароль держатель должен придумать самостоятельно, запомнить/записать в скрытном месте и заменить на него первичную комбинацию через свой личный кабинет.

Важно! Пароль нельзя передавать никому, даже сотрудники банка не имеют права запрашивать его у клиентов!

Успешно выполнив все вышеуказанные условия, владелец профиля для физических лиц получает возможность использовать такие функции:

  • Управление картами из любой точки планеты (например, блокировка в случае утери).
  • Проведение платежей, связанных с переводами средств на другие карты, покупкой товаров, оплатой коммунальных услуг, пополнением мобильного счета, бронированием билетов РЖД и пр.
  • Контроль баланса счетов (в том числе, накопительных или инвестиционных).
  • Дополнительные полезные функции. Создание шаблонов платежей для экономии времени, управлением специальными возможностями карты в зависимости от ее формата (например, выбор для категории «Любимые покупки» по карте «Перекресток», кредитный калькулятор и многое другое).

Для юридических лиц. Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)

Веб-банкинг ALBO для корпоративных клиентов отличается от предложения для физических лиц, поэтому частным предпринимателям стоит повнимательнее ознакомиться с его особенностями. Вход в него осуществляется не на общем официальном сайте банка, а на специальной платформе, расположенной по адресу link.alfabank.ru.

Для успешной авторизации достаточно заполнить форму, указав логин и пароль. Существенных отличий в моменте входа в кабинет юр. лица от аналогичной процедуры для частных клиентов нет. Важно отметить, что для помощи своим клиентам со статусом юридического лица в комфортной адаптации к особенностям бизнес-банкинга, компания предусмотрительно разработала демо-версию сервиса.

Какие же важные возможности открывает личный кабинет для бизнесменов ALBO?

  • Совместная работа в окне с программным обеспечением, используемым для ведения бизнеса. Например, с «Битрикс» или «Бухсофт».
  • Пакетное подписание документов и проведение групповых платежей.
  • Работа с разными валютными счетами.
  • Формирование выписок со сроком давности до 5 лет с возможностью их импорта в разных форматах офисных программ (например, Excel).
  • Упрощенная отправка реестров, связанных с заработной платой.
  • Мониторинг передвижения средств в режиме онлайн.
  • Отправка банку писем с цифровой подписью.

Регистрация в личном кабинете

Использование интернет-банкинга «Альфа-Клик» полностью бесплатно. Чтобы зарегистрироваться в системе, достаточно заполнить простую форму в несколько основных шагов:

  • На официальном сайте Alfa в верхней панели перейти во вкладку «Интернет-банк» или сразу перейти на эту страницу по ссылке click.alfabank.ru/login/registration.
  • Выбрать удобный способ регистрации из двух доступных – по номеру карты или счета. Если подходит первый вариант, понадобится также указать срок ее действия.
  • Ввести привязанный к своему банковскому продукту номер мобильного телефона.
  • Нажать на кнопку «Далее».
  • Ввести в специальном поле код из СМС-сообщения, который поступит на указанный телефон для подтверждения прав доступа.
  • Получить свой уникальный логин из 7 цифр.

Также в этот момент в сообщении на телефон поступит временный пароль. Для повышения удобства и безопасности входа в кабинет в будущем стоит заменить полученный от банка на свой вариант, который нельзя никому передавать.

Восстановление пароля Альфа-Клик

В ситуации, если пользователь забыл свой пароль, не обязательно для его восстановления посещать отделение банка. Даже связываться с операторами по номеру горячей линии не требуется. Достаточно перейти на официальном сайте в раздел с интернет-банкингом, используемым обычно для входа в личный кабинет.

Далее под строкой, предназначенной для ввода пароля, необходимо нажать на ссылку «Восстановить логин и пароль». Система автоматически перебрасывает пользователя на специальную страницу, напоминающую ту, на которой ранее происходила регистрация.

Теперь достаточно выбрать удобный для восстановления способ – по номеру счета или карты, ввести соответствующие данные. На привязанный к профилю номер телефона поступит СМС со специальным кодом подтверждения, позволяющим осуществить вход в кабинет и далее уже в нем обновить пароль.

Мобильное приложение «Альфа-Банка»

Для удобного доступа к личному кабинету со смартфона создано специальное мобильное приложение для таких операционных систем, как Android, Windows Phone, iOS.

Важно! Представители банка неоднократно акцентировали внимание пользователей, что в целях безопасности его скачивание и установка должны производиться только из официальных магазинов приложений.

Мобильный банкинг позволит получить доступ ко всем важным и часто используемым операциям:

  • Оплата покупок и разных видов платежей (коммунальных, по кредитам, штрафов ГИБДД, телекоммуникационных и др.).
  • Простые и оперативные переводы средств клиентам «Альфа-Банка» и на другие Банки.
  • Блокировка и разблокировка своей карты.
  • Просмотр данных по счетам, а также детальной истории платежей.
  • Изменение настроек отчетов.
  • Создание шаблонов для регулярно осуществляемых операций по счету.
  • Поиск отделений банка, которые находятся ближе других в зависимости от фактического местоположения держателя.

Телефон горячей линии «Альфа-Банка»

«Альфа-Банк» позаботился о круглосуточной поддержке частных клиентов и оказании им квалифицированной помощи в решение разного рода задач. Для этого были созданы две горячие линии «Альфа-Банка», позвонить на которые можно бесплатно:

  • Для жителей столицы и Московской области – номер +7-495-78-888-78.
  • Любые другие регионы страны – 8-800-200-00-00.

Для корпоративных клиентов и всех предпринимателей созданы отдельные линии, звонки по которым также не требуют оплаты:

  • Москва и область – 8-495-755-58-58.
  • Регионы – 8-800-100-77-33.

Все виды популярных карт от «Альфа-Банка»

Банковские продукты Alfa радуют широким разнообразием предложений для людей с разными интересами и нуждами. При этом количество вариантов не влияет на их качество: каждая карта характеризуется продуманным до мелочей обслуживанием и гибкими условиями использования. Перед заказом той или иной карты необходимо детально ознакомиться с условиями ее обслуживания. Ведь опыт показывает, что именно небрежное отношение к изучению особенностей оформляемого банковского продукта часто становится причиной негативных отзывов в будущем.

Чтобы составить общую картину особенностей разных продуктов Alfa, ниже приведен краткий обзор самых популярных из них (по мнению обычных пользователей). Стоит сразу отметить, что многие из карт представлены для удобства пользователей в двух форматах:

  • Дебетовая. Позволяет комфортно хранить и управлять личными средствами.
  • Кредитная. Помогает обеспечивать себя дополнительной финансовой «подушкой безопасности» на выгодных условиях.

Дебетовая и кредитная карты AlfaTravel

Любой формат Alfa Travel помогает существенно экономить на путешествиях, даже если они осуществляются очень редко. Ведь баллы начисляются практически за любые операции.

При этом каждая из них ориентирована на достижение одной цели: заработок бонусов, обозначаемых «милями» и позволяющими с их помощью компенсировать стоимость некоторых затрат не из своего кошелька. Например, покрывать стоимость авиабилетов.

Также карта открывает доступ к важным в путешествиях привилегиям, наиболее интересными среди которых являются:

  • Свободный вход в бизнес-залы повышенной комфортабельности в аэропортах по всему миру.
  • Поддержку квалифицированного консьержа в составлении маршрута или организации мероприятий в путешествиях.

Подробная статья о карте Альфа Travel — ЗДЕСЬ

Кредитная карта «100 дней без процентов»

Особый продукт для тех, кто нуждается в заемных средствах на максимально доступных условиях. Отличается солидным льготным периодом (100 дней), в течение которого погашение задолженности не требует переплат за комиссии или проценты. Также именно эта карта позволяет выгодно рефинансировать имеющие в других банках кредиты.

Подробная статья о Кредитной карте Альфа банк «100 дней без процентов»

Дебетовая и кредитная карты «Перекресток»

Созданы для экономии на ежедневных покупках, причем не только в торговой сети «Перекресток» (хотя именно в ней действую самые соблазнительные условия). Также эта карта обеспечивает пользователя возможностью получать выгоду от затрат в двойном размере, поскольку является кобрендинговой.

Помимо возможности экономно закупаться в «Перекрестке», созданной Альфа-Банком, она также позволит участвовать в акциях и специальных предложениях непосредственно самой торговой сети. Пользователи отмечают реальную выгоду от их использования, ведь именно эти супермаркеты имеют огромную партнерскую сеть с компаниями разного профиля.

Подробная статья о карте «Перекресток» — по ссылке

Кредитная и дебетовая карты Cash Back

Позволяют держателю возвращать часть затраченных средств в размере от 0,5% до целых 10% от суммы чека без привязки к точкам продажи/обслуживания конкретного бренда. Максимальный кэшбэк начисляется в категориях «Автозаправки» и «Места общественного питания (кафе, рестораны)» и напрямую зависит от размера платежей. Реальная возможность больше возвращать при увеличении затрат.

Подробная статья о карте с «Кэшбэком» — по ссылке

Дебетовая и кредитная карты РЖД

Этот формат позволяет копить на выгодных условиях баллы в процессе ежедневных покупок, а затем обменять их на премиальный билет в поездах дальнего следования или «Сапсанах». Размер бонусов и стоимость обслуживания карты напрямую зависят от особенностей оборота средств по счету, но в любом случае открывают возможность компенсировать затраты на комфортабельный проезд в поездах «РЖД».

Дебетовая карта Альфа-Карта Premium

Обеспечивает своего держателя сразу двумя уникальными преимуществами – привилегированным бесплатным обслуживанием и возможностью получать доход с личных средств. По ней начисляются выгодные проценты на остаток по счету, осуществляется кэшбэк. Кроме того, существенно уменьшаются расходы за обналичивание средств и банковские переводы.

Молодежная карта Next

Отличается ярким дизайном и соответствует инновационным технологическим достижениям, что сделало ее мегапопулярной среди молодежи. Карта помогает подчеркнуть свой индивидуальный стиль, а также к ней можно подключить специальный браслет для реализации удобного формата бесконтактных платежей. Еще одним важным ее преимуществом является доступ к огромному количеству акций и спецпредложений от популярных сегодня брендов в самых разных сферах интересов (книги, кино, цветы, обучение и многое другое).

Дебетовая карта World of Tanks

Разработана специально для фанатов популярной игры. В ней продуманы все детали и обеспечена возможность благодаря обычным ежедневным покупкам расширять свои возможности в виртуальном пространстве World of Tanks. Стильный тематический дизайн по ее мотивам поможет выделиться в толпе банковских продуктов с классическим оформлением. Привязав карту к своему профилю в игре можно регулярно получать золото и другие приятные плюшки, которые помогут сделать игру интереснее!

Дебетовая карта World of Warships

Также создана специально для активных игроков, но уже другого пространства. В данном случае держатель также получает продукт с уникальным тематическим оформлением и возможностью зарабатывать игровую валюту (дублоны) и повышать репутацию своего профиля в системе за обычные повседневные покупки.

По обеим картам, созданным в тематике игр, есть возможность получить первый бонусный месяц премиальных возможностей. Для истинных ценителей данных виртуальных пространств это отличная возможность бесплатно опробовать особые условия и возможности игры, оплачиваемые обычно солидными суммами.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here